Adatvédelmi irányelvek

Hatályos: 2026. január 1-től

elkötelezett a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogy milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból kezeljük azokat, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés hatálya

Jelen irányelvek az iloryquillstudio.com weboldal használata, valamint a -vel történő kapcsolatfelvétel során kezelt személyes adatokra vonatkoznak.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, vagyis az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályokat alkalmazzuk.

3. Kezelt személyes adatok

A weboldal használatának módjától függően az alábbi adatokat kezelhetjük:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• számlázási vagy szállítási adatok, amennyiben szükséges;
• az üzenetben vagy megkeresésben megadott egyéb információk;
• technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus és eszközadatok;
• a weboldal használatával kapcsolatos adatok.

4. Az adatkezelés céljai

A személyes adatokat az alábbi célokból kezelhetjük:

• az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása;
• kapcsolattartás az ügyfelekkel és partnerekkel;
• termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékoztatás;
• megrendelések, ajánlatkérések és ügyfélkérések kezelése;
• számlázási és jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
• a weboldal biztonságának és megfelelő működésének biztosítása;
• a weboldal teljesítményének és használhatóságának javítása;
• jogi igények érvényesítése vagy védelme.

5. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelése az adott adatkezelési céltól függően az alábbi jogalapokon történhet:

• az érintett hozzájárulása;
• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele;
• az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;
• az adatkezelő jogos érdeke, például a weboldal biztonságának fenntartása.

6. Kapcsolatfelvétel és üzenetek kezelése

Amennyiben e-mailben, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott adatokat az ügyintézéshez és a válaszadáshoz kezeljük.

Az adatokat nem használjuk fel az eredeti céltól eltérő módon, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi, vagy az érintett ehhez külön hozzájárulását adta.

7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatokat harmadik személyek részére nem értékesítünk és nem adunk át marketingcélból.

Az adatokhoz olyan szolgáltatók férhetnek hozzá, akik a weboldal működéséhez, tárhelyszolgáltatáshoz, technikai üzemeltetéshez, kommunikációhoz vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges szolgáltatásokat nyújtanak.

Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezelhetik az adatokat, és kötelesek megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmazni.

8. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatokat általában az ügy lezárásáig, illetve az esetleges jogi igények elévülési idejének végéig őrizzük meg. A számviteli és egyéb kötelező nyilvántartások megőrzési idejét a vonatkozó jogszabályok határozzák meg.

9. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal sütiket használhat a megfelelő működés, a felhasználói beállítások megőrzése, valamint a weboldal teljesítményének elemzése érdekében.

A nem feltétlenül szükséges sütik használatához adott esetben az érintett előzetes hozzájárulása szükséges. A sütik kezeléséről részletes információ a Cookie szabályzatban található.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisüléstől, módosítástól vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól.

Ennek ellenére az interneten keresztül történő adattovábbítás teljes biztonsága nem garantálható.

11. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőnél kérelmezze:

• személyes adataihoz való hozzáférést;
• pontatlan adatai helyesbítését;
• személyes adatai törlését;
• az adatkezelés korlátozását;
• adatai hordozhatóságát;
• az adatkezelés elleni tiltakozást;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonását.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

12. Kérelmek benyújtása

Adatvédelmi kérelmét vagy kérdését az alábbi e-mail-címen küldheti el:

info@iloryquillstudio.com

A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagy számú kérelem esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

13. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a hatályos adatvédelmi szabályoknak, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

14. Az irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására, különösen jogszabályváltozás, technikai változás vagy a weboldal szolgáltatásainak bővítése esetén.

A módosított irányelvek az iloryquillstudio.com weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.